Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 mars 2025

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou utilisez notre site internet, effectuez un achat ou communiquez avec nous par tout autre moyen.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter des modifications légales, techniques ou commerciales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez directement :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Adresse postale (facturation et/ou livraison)
Numéro de téléphone
Détails de la commande
Toute information partagée dans les messages ou les formulaires de contact

Informations collectées automatiquement :

Adresse IP
Type d’appareil et navigateur utilisé
Statistiques d’utilisation du site (pages visitées, temps de consultation, clics, etc.)

Informations collectées via des partenaires :

Plateformes de paiement
Prestataires d’hébergement
Services de livraison

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos données pour :

Traiter vos commandes
Vous informer de l’état de votre commande
Répondre à vos messages ou questions
Améliorer votre expérience sur notre site
Protéger notre site et prévenir les fraudes
Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)

Cookies

Nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site, et proposer un contenu personnalisé. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires de services (paiement, livraison, hébergement)
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

Contenu généré par l’utilisateur

Si vous laissez un avis ou un commentaire sur le site, celui-ci pourra être affiché publiquement. Merci de ne pas y inclure d’informations personnelles sensibles.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. Toutefois, aucune transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Accès
Rectification
Suppression
Opposition au traitement
Portabilité
Retrait du consentement

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact du site.

Données des mineurs

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Aucune donnée personnelle n’est sciemment collectée sur des mineurs.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site.